Polityka jakości
Polityką Centrum Systemów Komputerowych ZETO S.A. jest ciągłe dążenie do zadowolenia Klientów poprzez osiągnięcie i utrzymanie wysokiego poziomu jakości naszych wyrobów i usług.
Głównymi kierunkami naszych działań jakościowych są:
- Solidne i rzetelne wykonywanie zleconych przez klienta zadań,
- Za każdym razem dostosowywanie usługi do wymagań i oczekiwań klienta,
- Zapewnienie kompleksowej obsługi klienta,
- Terminowy oraz możliwie najkrótszy okres realizacji zamówień,
- Zaopatrywanie się tylko u poddostawców gwarantujących dostawy o ustabilizowanym i uzgodnionym poziomie jakości,
- Stałe podnoszenie kwalifikacji naszego personelu stosownie do rosnących wymagań jakościowych,
- Stałe doskonalenie wyrobów i obsługi klienta,
- Utrzymywanie i doskonalenie efektywności Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z Normą ISO 9001:2000 oraz w zakresie bezpieczeństwa informacji zgodnego z normą ISO 27001:2005.
Realizacja powyższych celów jest zapewniona poprzez osobisty wkład każdego z pracowników CSK ZETO S.A. w zakresie wykonywania swoich obowiązków.
Prezes Zarządu
Marian Urban
Kielce, dn. 1 września 2006